介绍的“超市电商app”模式中可加入生鲜自提业务,生鲜业务便利店不便操作,因为生鲜商品进货繁琐,生鲜品种必须较齐全,否则顾客很难搭配。
生鲜电商也很少有成功的例子,因为生鲜商品不标准,送货成本高,保质期短,拒收后面临耗损。
如果便利店陈列销售部分生鲜商品,消费者也能网上预订生鲜商品,每天集中送货到便利店,就能让消费者购买到齐全新鲜的生鲜商品。订购商品如能在门店按重量收费,就能解决生鲜商品标准化问题,集中配送,则配送成本低,如拒收可直接在门店打折处理销售。
此模式也可改为“生鲜店+网上超市”模式,网购毕竟不能解决生鲜商品体验问题,生鲜类商品门店陈列销售,其它商品(包含生鲜)网购的模式,线上线下结合,网购解决门店商品不够齐全的问题,门店解决网购配送成本高问题,两种业态融合能相互解决问题。
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------期间小区实行封闭式管理,群众宅在家中足不出户,采购生活物资如何解决?为有效解决这一实际问题,各大超市相继开通了“超市电商app,让市民宅家就逛超市,减少出行。
多家商家启动“线上超市”,配送时间为早上8点至下午5点,市民只需要打开微信---功能,扫描超市---,就可以从公众号直接进入选购系统进行下单,商品价格与超市价格一致,超市工作员将在网上接单,把配货清单交给配货人员,并按照订单内容一一配齐相关物品并打包,再由配送人员免费送到各个卡点,消费者可以凭下到卡点---。
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近传统零售流行超超市电商app战略,有种少年时听说“相对论”的感觉,用流行语叫“不明觉厉”。 “全渠道”“全品类”“全业态”“”一堆名词---。
全品类(超市+百货+生活服务) 全业态(便利店+超市+百货) 全渠道(pc app 微购物 线下)。
客户可以在步步高任何一家店(无论线上线下)购买,步步高集团的所有商品(无论线上线下,无论超市或便利店),可以在所有门店或在线上付款,可以选择在任何一个步步高门店提货,或选择送货到本地任何地址。
除了传统的“线上下单,仓库发货,送货”,步步高还提供“线上下单,仓库发货,门店自提” “线上下单,门店打包,门店送货” “门店购物,手机支付”的服务。
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